شرایط و قوانینِ استفاده

لطفاً پیش از استفاده از خدماتِ «هم‌اتاقی» این موارد را با دقت مطالعه کنید

استفاده‌ی شما از سایتِ هم‌اتاقی به‌منزله‌ی پذیرشِ کاملِ این شرایط است. اگر با هر بخشی از این قوانین موافق نیستید، لطفاً از خدماتِ ما استفاده نکنید.

حسابِ کاربری

  • ارائه‌ی شماره‌موبایلِ واقعیِ خودتان هنگامِ ثبت‌نام الزامی است.
  • هر شماره‌موبایل فقط برای یک حساب استفاده می‌شود؛ ساختنِ حساب‌های جعلی/متعدد ممنوع است.
  • با ثبت‌نام، اقرار می‌کنید که حداقل ۱۸ سال سن دارید و اطلاعاتی که وارد می‌کنید (از جمله تاریخِ تولد) واقعی است.

رفتار و محتوا

  • انتشارِ محتوایِ توهین‌آمیز، نامناسب یا فریب‌دهنده منجر به مسدودسازیِ حساب می‌شود.
  • تبادلِ اطلاعاتِ تماس فقط از طریقِ چتِ داخلیِ سایت مجاز است؛ درجِ آن در بیو/آگهی به‌صورتِ خودکار مسدود می‌شود.
  • با انتشارِ هر آگهی یا پروفایل، به هم‌اتاقی اجازه می‌دهید آن محتوا را در سایت و کانال‌های رسمی‌اش (طبقِ بخشِ «پخشِ آگهی» پایین) نمایش دهد.

احرازِ هویت، آگهی‌ها و امنیت

برای بهره‌مندی از تمامِ امکاناتِ «هم‌اتاقی»، کاربران باید احرازِ هویت را طی کنند -- این فرآیند کاملاً خودکار است (بدونِ بررسیِ دستیِ اپراتور، از طریقِ سرویسِ مجازِ استعلامِ هویت) و نتیجه معمولاً طیِ چند ثانیه مشخص می‌شود. بعدِ تاییدِ موفق، نام و نامِ‌خانوادگیِ ثبت‌شده جهتِ جلوگیری از سوءاستفاده غیرِقابل‌تغییر خواهند بود. آگهی‌های اتاق/جستجویِ هم‌اتاقی هم بلافاصله‌ی بعدِ ثبت و بدونِ تاییدِ دستیِ ادمین منتشر می‌شوند -- مسئولیتِ صحتِ اطلاعاتِ درجِ‌شده در آگهی (از جمله مالکیت/حقِ اجاره‌ی ملک) تماماً بر عهده‌ی خودِ کاربر است، نه هم‌اتاقی. ما این حق را برایِ خود محفوظ می‌داریم که در صورتِ مشاهده‌ی فعالیتِ مشکوک (از جمله حساب‌های جعلی، سوءاستفاده از سیستمِ آگهیِ رایگان/دعوت، یا آگهیِ نادرست) حساب یا آگهی را بدونِ اطلاعِ قبلی، به‌صورتِ موقت یا دائم مسدود کنیم.

پخشِ آگهی در کانال‌های عمومی

هر آگهیِ اتاق یا جستجویِ هم‌اتاقی که منتشر می‌کنید، علاوه‌بر نمایش در سایت، به‌صورتِ خودکار در کانالِ رسمیِ بله و تلگرامِ هم‌اتاقی هم پخش می‌شود -- این پیام شاملِ نامِ کوچک، جنسیت، سن، مبلغِ رهن/اجاره یا بودجه، و شهر/محله‌یِ شماست. با ثبتِ آگهی، رضایتِ خود را برایِ این پخشِ عمومی اعلام می‌کنید. اگر نمی‌خواهید این اطلاعات به‌صورتِ عمومی دیده شود، از ثبتِ آگهی خودداری کنید.

کیف‌پول، پرداخت و بازگشتِ وجه

شارژِ کیف‌پول از طریقِ درگاهِ پرداختِ زرین‌پال انجام می‌شود. خریدِ بوست، آگهیِ اضافه، یا هر سرویسِ دیگر از موجودیِ کیف‌پول کسر می‌شود و پس از فعال‌شدنِ سرویس، غیرِقابلِ استرداد است -- مگر در مواردی که قانون صراحتاً بازگشتِ وجه را الزامی کند. اگر پرداختی ناموفق باشد ولی مبلغ از حسابِ شما کسر شده، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید تا رسیدگی شود؛ مسئولیتِ خطاهایِ فنیِ درگاهِ پرداخت با ارائه‌دهنده‌ی آن است، نه هم‌اتاقی.

تست‌های روان‌شناسی و درصدِ تطابق

درصدِ تطابقی که بینِ دو کاربر نمایش داده می‌شود، صرفاً یک برآوردِ کمکی بر اساسِ پاسخ‌های خودِ کاربران است و هیچ تضمینی برایِ سازگاریِ واقعی، امنیت یا موفقیتِ هم‌خانگی نیست. تصمیمِ نهاییِ انتخابِ هم‌اتاقی همیشه بر عهده‌ی خودِ شماست.

سیستمِ دعوت و آگهیِ رایگان

به‌ازایِ هر کاربری که با لینکِ دعوتِ شما ثبت‌نام و پروفایلِ خود را کامل کند، یک آگهیِ رایگان به حسابِ شما اضافه می‌شود. این پاداش سقف دارد و صرفاً برایِ دعوتِ افرادِ واقعی در نظر گرفته شده؛ ساختنِ حساب‌های جعلی برایِ گرفتنِ اعتبارِ رایگان تخلف محسوب شده و منجر به لغوِ اعتبارها و مسدودسازیِ حساب می‌شود.

محدودیتِ مسئولیت و ارائه‌ی خدمات «همان‌طور که هست»

هم‌اتاقی خدماتِ خود را «همان‌طور که هست» و بدونِ هیچ‌گونه ضمانتِ صریح یا ضمنی (از جمله ضمانتِ دسترس‌پذیریِ بدونِ‌وقفه یا عدمِ‌خطا) ارائه می‌کند. احرازِ هویتِ خودکار، درگاهِ پرداخت، پیامک/بله و سایرِ سرویس‌های شخصِ‌ثالث ممکن است گاهی با تاخیر یا خطا مواجه شوند؛ هم‌اتاقی تلاشِ خود را برایِ رفعِ سریعِ این موارد می‌کند ولی مسئولیتِ خرابیِ سرویس‌های شخصِ‌ثالث را بر عهده نمی‌گیرد. مسئولیتِ کلیِ هم‌اتاقی در قبالِ هرگونه خسارتِ ناشی از استفاده از سایت، در هر شرایطی، محدود به مبلغی است که کاربر طیِ سه‌ماهه‌ی اخیر بابتِ سرویس‌ها به هم‌اتاقی پرداخت کرده است.

سلبِ مسئولیت

هم‌اتاقی صرفاً بستری برایِ آشنایی و انتخاب است و طرفِ هیچ قراردادِ اجاره یا توافقِ مالی‌ای بینِ کاربران نیست. مسئولیتِ نهاییِ انتخابِ هم‌اتاقی/اتاق، بررسیِ صحتِ هویت و مالکیتِ طرفِ مقابل، توافقاتِ مالی و قراردادهایِ اجاره تماماً بر عهده‌ی خودِ کاربران است. هم‌اتاقی مسئولیتی در قبالِ اختلافاتِ احتمالیِ فیزیکی، مالی یا حقوقیِ خارج از پلتفرم ندارد و توصیه می‌کند پیش از هرگونه توافقِ مالی یا ملاقاتِ حضوری، احتیاطِ لازم را به‌خرج دهید.

غرامت

با استفاده از سایت، متعهد می‌شوید هم‌اتاقی و تیمِ آن را در برابرِ هرگونه ادعا، خسارت یا هزینه‌ای که ناشی از نقضِ این شرایط توسطِ شما، محتوایی که منتشر می‌کنید، یا تعاملِ شما با سایرِ کاربران باشد، مصون نگاه دارید.

فسخِ دسترسی

هم‌اتاقی می‌تواند در هر زمان و بدونِ نیاز به اعلامِ دلیل، دسترسیِ هر حسابی را به‌صورتِ موقت یا دائم محدود یا مسدود کند، به‌ویژه در مواردِ نقضِ این شرایط. کاربر نیز می‌تواند هر زمان از طریقِ گزینه‌ی «حذفِ حساب» در پروفایل، استفاده از خدمات را متوقف کند.

تغییرات در قوانین

این شرایط ممکن است برایِ بهبودِ خدمات به‌روزرسانی شوند. ادامه‌ی استفاده‌ی شما از سایت بعدِ تغییرات، به‌منزله‌ی پذیرشِ قوانینِ جدید خواهد بود.